и : опрос СЕО крупнейших компаний Казахстана

За последнее время в России и в мире произошло слишком много изменений, которые напрямую коснулись вопросов ведения бизнеса. Под влиянием всех обстоятельств как коммерческие, так и государственные структуры вынуждены меняться. С одной стороны, мы наблюдаем глобальные изменения рынка, существенный рост значимости информации, появление новых управленческих технологий и осознание важности человеческого ресурса то есть конкуренция происходит не за счет производственных, финансовых ресурсов, а за счет компетенций. С другой стороны, в силу ряда обстоятельств уровень развития бизнеса в России сильно отстает от мировых показателей. В нашей стране и до кризиса были большие сложности с производительностью труда, уровнем профессиональной подготовки, разработкой и внедрением прогрессивных технологий, с сервисным обслуживанием и др. А вот как будут складываться дела сейчас? Одни эксперты утверждают, что ситуация будет ухудшаться, другие говорят, что кризис даст мощный толчок к развитию бизнеса России. Эту тему мы выбрали, поскольку именно инновации являются двигателями прогресса. Исследуя этот вопрос, можно увидеть, каким образом развивается бизнес в период перемен.

Бизнес корректирует планы

Услуги - 5 баллов Торговля - 8 баллов Однако, на мой взгляд, на результаты опроса сильное негативное влияние оказал кризис. Сотрудники и менеджеры среднего звена могут быть недовольны решениями по сокращению персонала, обучающих программ, урезанию социального пакета… В свою очередь, топы и собственники могут быть не совсем довольны предложениями -ов по сокращению издержек в вверенной их заботам области или, наоборот, нехваткой рациональных решений по повышению эффективности работы.

Докризисные данные были бы несколько иными, а оценки более позитивными. Александра Сычева , - Потому что как раз компетентность и вовлеченность сотрудников остаются единственным доступным ресурсом наращивания эффективности без дополнительных затрат. А значит, -ы вперед, настал ваш звездный час!

6% респондентов будут терпеть Плохие отношения в коллективе, а 4% . труда (развитие международного бизнеса в России, повышение мобильности рынка и и жизни» (42,3% поставили 4 и 5 в данном пункте) и помощь сотрудников «в Второе место поделили корпоративные скидки на путешествия.

Александра Сычева, - В последнее время все чаще возникают разговоры о том, что менеджеры по персоналу непрофессиональны и бесполезны для бизнеса. Последние же недовольны равнодушием, безграмотностью и некомпетентностью менеджеров по персоналу. Жалобы и претензии звучат со всех сторон, а сами -ы вдохновенно рассказывают друг другу и всем желающим о том, как правильно пережить кризис и сохранить лояльность коллектива.

Глядя на это, - захотел выяснить, как менеджеры разных уровней оценивают работы -ов, как они видят — как представляют себе — права и обязанности людей этой профессии. А заодно попытаться понять, так ли все хорошо у тех, кто оценивает. Возможно, они не видят бревна у себя в глазу? Распределение респондентов по отраслям показано на графике. В целом, статистика не очень приятна для менеджеров по персоналу. Кто и насколько доволен работой -службы Рис. Подобное распределение ответов говорит о том, что, хотя работа -а более заметна и необходима именно на средних и верхних уровнях иерархии в компании, именно здесь они не справляются с возложенными на них обязанностями.

У рядовых сотрудников потребность в менеджере по персоналу, как правило, ограничена административными вопросами, и здесь дела обстоят куда лучше. Нельзя не затронуть вопрос о квалификации -ов.

Все внимание на развитие системы добровольной уплаты налогов

и тупая труба: Снижение прибыли по основному виду деятельности, ужесточившаяся конкуренция и снижение темпов прироста абонентской базы — это то, с чем столкнулись большинство интернет-провайдеров в году. Есть мнение, что тенденции продолжатся и в будущем. Все это заставляет приглядываться к новым бизнес-моделям и формам предоставления услуг.

Некоторые разрабатывают новые услуги, некоторые пытаются увеличить отдачу от существующей абонентской базы.

счетов на первое место респонденты поставили повышение эффективности бизнеса, на второе - сокращение издержек компании.

В исследовании приняли участие 77 ведущих украинских и зарубежных компаний, работающих в Украине. Пять основных проблем, с которыми компании столкнулись с начала кризиса, остаются прежними: Однако приоритетность проблем изменилась. В сентябре г. Важность сокращения размеров компании и увольнения персонала уменьшилась на треть со времени предыдущего исследования, и является самым низким показателем с начала исследования. Возможно, такое значительное изменение в ожиданиях является результатом лучшего понимания результатов деятельности в году.

Результаты второго квартала года впервые с начала исследования в третьем квартале года фиксируют рост объемов продаж. Однако, доля компаний, прибегших к такому решению, сокращается. Алексей Кредисов, управляющий партнер"Эрнст энд Янг", заявил: Однако небольшой рост продаж, отмеченный по результатам исследования, произошел на фоне значительного падения украинской экономики, которое мы наблюдали в 4 кв. В данный момент сложно делать какие-либо прогнозы, но если в ближайшем будущем не произойдет крупных экономических потрясений, тенденция роста продаж, вероятно, продолжится".

Анна Деревянко, исполнительный директор Европейской Бизнес Ассоциации, комментирует:

: причины нелюбви

Как, кому и чем полезна 19 февраля Рынок -инструментов в России бурно растет. Каково соотношение между потребностями различных отраслей и функционалом бизнес-аналитики, который они используют на практике? Системы бизнес-аналитики — один из самых динамичных на сегодня сегментов российского рынка ИТ, его объем в г. Российский рынок растет быстрее, чем мировой, объем которого за г. И эксперты предрекают бизнес-аналитике дальнейший рост: Какие функции систем аналитики на самом деле нужны бизнес-пользователям и чем руководствуются ИТ-отделы, внедряя эти системы?

ционной эффективности предприятий место в мировом рейтинге, уступив лишь в году, около половины респондентов развития бизнеса. Сокращение затрат и поддержание действующих мощностей издержек и повышения рентабельности есть, то в какой области .

И таможенные органы в этом плане также не являются исключением. Цель проекта - повышение эффективности управленческой и обеспечивающей деятельности за счет централизованного предоставления сервисов доступа к информационным ресурсам, обеспечения эффективных коммуникаций, автоматизации и стандартизации деятельности должностных лиц таможенных органов Управления. Обеспечение эффективного управления за счет автоматического контроля выполнения, прозрачности деятельности всей организации на всех уровнях.

Поддержка эффективного накопления, управления и доступа к информации и знаниям. Обеспечение кадровой гибкости за счет большей формализации деятельности каждого сотрудника и возможности хранения всей предыстории его деятельности. Оптимизация бизнес-процессов и автоматизация механизма их выполнения и контроля.

Оценка эффективности инвестиций в : результаты исследования

Экономия, полученная от внесения изменений на ранних стадиях проектирования Сокращение поддержки пользователей Внешняя рентабельность инвестиций состоит из следующих составляющих: Увеличение продаж Снижение расходов на поддержку клиентов Экономия, полученная от внесения изменений на ранних стадиях проектирования Снижение затрат на обучение если обучение осуществляется за счет компании-поставщика Юзабилити также играет заметную роль в восприятии продукта, тем самым влияя на стоимость бренда и долю компании на рынке.

Юзабилити также может влиять на финансовое здоровье и общественное восприятие -бизнесов менее очевидными способами. Многие компании не понимают вопросов, возникающих у пользователей по поводу их продуктов. Проблемы, вызванные этим упущением, приводят к тому, что производителей признают ответственными за недостатки разработки.

Это точка зрения топ-менеджеров и собственников бизнеса, они возмущены и рядовые сотрудники на второе место поставили - формальный подход. довольны предложениями HR-ов по сокращению издержек в вверенной их Сокращение расходов или повышение эффективности .

Участие в опросе приняли респондентов из российских компаний, представляющих 24 отрасли в сегменте среднего и средне-крупного бизнеса. Участникам опроса было предложено ответить на 15 вопросов, структурированных по трем темам: Однако в деятельности -служб остается немало барьеров, а ситуация на рынке труда ставит перед -менеджерами все новые и новые вызовы. На пороге кризисов Как показал опрос, большинство специалистов по управлению персоналом в России не верят в стабильность на рынке труда.

При этом в качестве главной проблемы современного российского рынка труда -менеджеры видят недостаточную квалификацию персонала. С одной стороны, число трудоспособного населения в стране год от года уменьшается, и это повышает конкуренцию за персонал. С другой стороны, качество подготовки кадров падает. Уровень высшего и среднего специального образования в России по большинству профессий не соответствует требованиям современных компаний. Искать, удерживать, учить Ситуация, сложившаяся на рынке труда, диктует приоритеты в деятельности -служб.

Исходя из этих приоритетов, формируется практика работы с персоналом в реальном российском бизнесе. Однако сфера применения компетенций пока весьма ограничена. Юлия адыкова, руководитель Корпоративного университета Объединенной авиастроительной корпорации:

Журнал ВРМ

Казахстанский выпуск го ежегодного опроса руководителей крупнейших компа Ожидаемый крен Трампа в сторону дальнейшего дерегулирования также должен способствовать росту. Я настроен очень оптимистично.

Кстати, ниже всего лидеры бизнеса оценили эффективность Это произошло в первую очередь из-за сокращения инвестиций (их более 20) мы поставили задачу улучшить показатели роста в предстоящем году». .. Второе и третье места среди наиболее значительных событий.

Кто в вашей компании занимается оценкой эффективности инвестиций в информационные технологии? Из других вариантов ответов: Как может быть измерена эффективность инвестиций в информационные технологии? Приглашаете ли вы перед принятием решения о приобретении программного продукта независимых консультантов? Кому нужно, с вашей точки зрения, в первую очередь рассчитывать эффективность -инвестиций? Кто является главным инициатором оценки?

Мы уже приводили данные по этому вопросу в сводной таблице см. Таким образом, эти две группы респондентов, в отличие от группы заказчиков, лучше осведомлены о методиках оценки. Насколько эффективно применение в вашей компании, если оно имеет место быть? Среди немногочисленных ответов на этот вопрос, оставленных теми, кто знаком с данной методикой, были такие: - некий маяк, который говорит о том, как мы идем.

Из-за небольшого количества ответов и их нестандартизированности точной статистики не приводим, однако отметим, что количество положительных отзывов о методике явно превышает количество негативных. Какие показатели свидетельствуют об эффективных инвестициях в информационные технологии?

Заполните поля для связи с экспертом

Увеличение доходности - то, к чему стремятся все Инициатором расширения возможностей в компании чаще всего выступает финансовый отдел. Но что удивительно, выгоду от использования новых инициатив очень часто извлекают другие отделы. Во главе списка оказались оптимизация доходности и стратегическое планирование. Из опрошенных компаний около назвали приоритетной областью оптимизацию доходности и столько же считают главным стратегическое планирование.

На первое место среди качеств финансиста респонденты поставили универсальность (61%), на второе - образованность (39%), на третье место большинство поставило личные связи (39%). Скрупулезность . Русский бизнес затрат, модернизации основных фондов, повышения эффективности труда.

Сохранить По теме Целью проведения исследования было определить уровень разных стран в области развития революционных технологий, выявить имеющиеся в мире инновационные тенденции и оценить масштаб изменений, происходящих в этой сфере. Треть российских респондентов — это компании с годовой выручкой менее 23 млн рублей, а треть — крупные компании с годовой выручкой более 1,5 млрд руб. Общие выводы Согласно прогнозам КПМГ, в трехлетней перспективе во всем мире облачные вычисления и мобильные технологии продолжат набирать обороты как наиболее передовые технологии на потребительском рынке и рынке специализированных товаров.

К числу наиболее перспективных технологий крупные технологические компании также относят биометрические решения и технологии обработки больших объемов данных. В отличие от исследования предыдущего года, когда США и Китай разделили два первых места по уровню потенциала для совершения прорыва в области революционных технологий. По нашему мнению, рост внутреннего потребления в стране станет основным движущим фактором для большинства инноваций.

Китай занимается внедрением и развитием новых технологий прежде всего ради развития собственной экономики. Эта тенденция сохраняется благодаря самим китайцам, которые с энтузиазмом относятся к отечественным брендам, представленным только на внутреннем рынке, — считает Эджидио Царелла, партнер КПМГ в Китае. Факторы, способствующие развитию инноваций: Российские респонденты среди факторов, влияющих на развитие инновационных технологий, выделили в первую очередь наличие квалифицированных специалистов и развитие инновационного мышления, а также образовательные программы, и лишь затем отметили инфраструктурные или финансовые факторы наличие технологической инфраструктуры, доступ к капиталу.

Зарубежные коллеги согласны с тем, что наличие кадрового ресурса играет решающую роль, но при этом респонденты из США считают не менее важным доступ к капиталу, а респонденты из Китая и Индии отмечают значительную роль государственного стимулирования инновационной деятельности. Причем речь идет не столько о нехватке академического звена — ученых, разработчиков, изобретателей, а также о квалифицированных посредниках, которые бы обеспечивали транслирование инноваций в бизнес-среду, их тиражирование и экономический эффект, — поясняет Алиса Мелконян, руководитель практики по работе с компаниями сектора инноваций и высоких технологий, КПМГ в России и СНГ.

У них нет навыков и времени, чтобы продумывать рентабельность создаваемых инновационных продуктов. Поиск возможностей для коммерциализации — задача профессиональных менеджеров, с набором смежных — экономических и технических — компетенций.

Пути сокращения издержек и повышения эффективности